Επιστροφές

Είναι μεγάλο, μικρό, ελαττωματικό ή μετάνιωσες για την αγορά σου; Η επιστροφή και αντικατάσταση ενός προϊόντος είναι εύκολη!

Το petrastore.gr είναι δίπλα σου και μετά την παράδοση της παραγγελίας σου. Το μόνο που χρειάζεται να κάνεις είναι να επικοινωνήσεις τηλεφωνικά μαζί μας στο 2310-302160 ή να μας στείλεις email στο avgann@gmail.com και ένας εκπρόσωπος μας θα σε ενημερώσει για την διαδικασία. Ο καταναλωτής μπορεί να ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης 7 ημέρες από την παραλαβή της παραγγελίας του και να ζητήσει επιστροφή χρημάτων χωρίς να αιτιολογήσει την επιστροφή.

Επιστρέφεται από μας η αξία των προϊόντων και όχι τα μεταφορικά έξοδα της επιστροφής. Τα μεταφορικά έξοδα της επιστροφής επιβαρύνουν τον καταναλωτή (3€). Η επιστροφή χρημάτων γίνεται εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του δέματος από εμάς

Όροι αλλαγής:

1. Το προϊόν να μην έχει χρησιμοποιηθεί, να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση όπως παραλήφθηκε – να μην έχουν αφαιρεθεί καρτελάκια και τα συναφή. Τα παπούτσια πρέπει να επιστρέφονται με το κουτί τους, εντός άλλης συσκευασίας για την μεταφορά και ΠΟΤΕ κλεισμένα με αυτοκόλλητη ταινία πάνω στο κουτί.
2. Το προϊόν να συνοδεύεται από όλα τα απαραίτητα έγγραφα, που αποδεικνύουν την συναλλαγή (π.χ. Δελτίο Αποστολής, Απόδειξη Λιανικής.)
3. Το κόστος της αλλαγής είναι δωρεάν
4. Για λόγους υγιεινής δεν πραγματοποιούνται αλλαγές (και συνεπώς επιστροφές χρημάτων) στα παρακάτω προϊόντα: Μαγιό, εσώρουχα, πετσέτες και faux bijoux όπως σκουλαρίκια.

*Η επιχείρηση επιφυλάσσεται του δικαιώματός της να τροποποιήσει τους παραπάνω όρους οποτεδήποτε χωρίς καμία προειδοποίηση.